Tendências vs. Identidade de marca

Como Conquistar o Equilíbrio

Olá, tudo bem por aí?

Mais uma edição FashionZone chegou na sua caixa de e-mails para você ficar por dentro das novidades do mercado de e-commerce e as principais tendências do mundo da moda. Preparado?

No e-mail de hoje você vai encontrar:

Como diminuir o abandono de carrinho no E-commerce, formas de  se adaptar às tendências das redes sociais para fazer com que seu público engaje mais e, por último, como a sustentabilidade mudou a forma de vender.

Faça cada conexão valer a pena

(Image: Getty images)

Os consumidores estão abandonando as compras online? Após os recordes de crescimento, a forma como os consumidores lidam com as compras online está mudando.

Uma situação inédita: Em vez do aumento de 10% nas vendas globais de comércio eletrónico inicialmente previsto para 2024, o crescimento está no caminho para atingir apenas 8,8% durante o ano.

Esse cenário é reflexo dos novos hábitos de consumo… Uma pesquisa da IDC revelou que os consumidores provavelmente escolherão um varejista diferente se a marca não oferecer:

1 - devoluções multicanal (53%);

2 - insights de inventário online (44%); 

3 - compras online e na loja (43%).

Na nova corrida para ter a atenção dos clientes, a presença física também pode reforçar o comércio eletrônico ao longo do tempo!

Então, fique atento aos próximos passos: recursos como comprar online e retirar na loja, bem como usar lojas para atender pedidos online mais rapidamente para compradores próximos, podem ajudar a restaurar a conveniência que os consumidores sentem que está faltando.

FINAL MATCH: A AÇÃO COMEÇA AGORA!

Se cada conexão é única… que tipo de jornada de compra você quer oferecer para os seus consumidores na Black Friday 2024?

Você já sabe que o Provador Virtual é a verdadeira recomendação personalizada, sugerindo tamanhos precisos e uma experiência rápida e fácil de usar.

Mas queremos te contar uma novidade imperdível: separamos para você condições especiais (com direito a meses free!) para sua loja contratar o provador virtual ainda este ano e ajudar seus consumidores a comprarem sem dúvidas de tamanho.

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Muito recatado ou muito consciente? 📵

(Image: WWD)

Desde a estética Cowboy até a clean girl aesthetic existe uma coisa que une essas tendências: as redes sociais.

A linguagem da internet se move rapidamente e abre oportunidade para as marcas se comunicarem com um público maior.

Mas quando é adequado para as marcas de moda se adequarem às tendências? 

A verdade é uma só: nem todas as marcas podem - ou devem - falar com seus consumidores abraçando todas as tendências e hashtags que surgem na internet.

“Ser reativo aos termos do dia da Internet não torna uma marca culturalmente relevante. A chave é construir um mundo de marca coeso, com valores e tradições que se alinhem com o espírito da época – e isso nem sempre envolve as tendências do TikTok.”

Rachel Lee, estrategista de insights globais da The Digital Fairy

As marcas devem procurar entender as palavras em alta e enxergar o que se encaixa com os seus princípios, não apenas aplicar um copia e cola em materiais de marketing.

Para te ajudar a enxergar esse cenário, aqui vai 3 perguntas para você refletir antes de embarcar nas tendências das redes sociais:

1 - Por que isso está em alta?

2 - O que isso me diz sobre o comportamento do público nessa plataforma?

3 - O que isso diz sobre a cultura neste momento?

Em quantos pontos você dá check? ♻️

Se você marcar 2 ou mais itens dessa imagem acima, a sua marca está colaborando para melhorar o cenário sustentável do varejo de moda!

A pesquisa conduzida pela Universidade Ben-Gurion divulgou dados que demonstram que o  impacto ambiental do varejo deixou de ser subestimado para  se tornar cada vez mais preocupante.

E existe algo em comum para ser resolvido: as trocas e devoluções.

Até 69.300 itens de roupas devolvidas na Europa acabaram em aterros sanitários

Entre 22 a 44 por cento de todas as roupas devolvidas nunca são vendidas a um consumidor secundário e esses itens devolvidos não utilizados têm um grande impacto no meio ambiente.

Mas, o que está sendo feito? Há diferentes estratégias adotadas dentro da operação dos e-commerces, mas é importante que as marcas se adaptem a novas alternativas e invistam na transparência sobre sustentabilidade.

Você já conhece o termo Greenwashing? 

Esse é um termo que tem aparecido muito nas discussões sobre sustentabilidade no e-commerce. Não deixe de ficar por dentro do assunto, acesse nosso blog e descubra todos os detalhes!

Para você ir além! 🌐

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Obrigada por ter acompanhado a edição de hoje até o fim, até a próxima edição!