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Separamos dicas essenciais para você oferecer a melhor experiência de compra em dispositivos móveis,  um segredo sobre como as tendências de moda surgem e como conquistar seus clientes com uma experiência personalizada de compra.

COMO ESTÁ A EXPERIÊNCIA MOBILE
DA SUA LOJA?

Eu sei, você sabe e provavelmente todos ao seu redor também - celulares mudaram a forma como navegamos na internet.

👉 No último trimestre de 2023, 58,67% do tráfego global da internet veio de dispositivos móveis. Por isso, como garantir que seu site esteja otimizado?

E é aí que mora o segredo… Otimizar a experiência para dispositivos móveis não se trata apenas de ajustar seu site para uma tela menor.

Conheça alguns princípios que merecem a sua atenção:
1.  Design responsivo é fundamental;
2.  Mantenha a navegação simples com menus e filtragens intuitivos;
3.  Otimize a velocidade;
4.  Use exibições de produto compatível com dispositivos móveis;
5.  Simplifique o checkout.

Todos os dados são claros: as compras móveis estão se tornando cada vez mais predominantes. Por isso, invista na melhor experiência e faça testes regularmente.

COMO NASCEM AS TENDÊNCIAS DE MODA?

Na era das redes sociais, fica difícil pensar em algo que contribua mais para a criação de tendências no mundo da moda do que os posts e vídeos.

Maaasss… Existe um meio que ainda tem um grande poder: programas de TV.

É isso mesmo, em filmes e séries a inspiração nasce sempre enraizada em personagens.

👉 E qual é a consequência disso? Quando os espectadores passam a admirar um personagem, elas buscam usar roupas que remetem a essa personalidade.

Cenários diferentes, causam impactos diferentes. As redes sociais oferecem seguidores e engajamento. Mas séries e filmes têm a capacidade de criar tendências que duram décadas, através da admiração e ligação emocional dos espectadores.

👉 Importante: Estudar como o seu público reage aos diferentes estímulos de influência pode ser essencial para entender como se comunicar com ele e aumentar as vendas da sua marca.

57% DOS CLIENTES PREFERE COMPRAR EM LOJAS QUE OFEREÇAM EXPERIÊNCIA PERSONALIZADA

Diversidade e personalização. Essas são as palavras-chave para aqueles que desejam conquistar a fidelidade dos clientes no e-Commerce de moda.

No meio de um mundo de opções de marcas e com os hábitos de consumo sofrendo mudanças, os ajustes na experiência do cliente é o que garante que a sua marca se destaque.

Pensando nisso, separamos 2 tópicos que valem a sua atenção na hora de pensar na jornada de compra:

1 - Capacitando a personalização com dados do cliente:
Priorizando a segurança de dados e a conformidade com o GDPR, é possível inspirar confiança e oferecer experiências personalizadas.

2 - Que tal programas de fidelidade?
Os programas de fidelização são o melhor parceiro para incentivar um cliente a repetir compras.

👉 Em um mercado competitivo, confiar apenas na oferta de produtos não é suficiente para garantir a fidelização do cliente. Fique atento às necessidades dos clientes para tornar as compras mais agradáveis.

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Isso é tudo por hoje, obrigada por acompanhar mais uma edição do Fashion Zone - a newsletter totalmente pensada para trazer o melhor conteúdo sobre Fashion Tech para você.

Até mês que vem! 🩵